如果你忘記密碼,且無法透過電話號碼、電郵、QQ號碼或 Facebook 帳戶等登入 WeChat,建議嘗試以下方法:
1) 進入 WeChat 登入頁面。輕觸下方「找回密碼」。
2)同意服務協定后, 輕觸「開始申訴」根據頁面提示操作。
3) 送出填寫資料後,24小時內會我們會透過短訊通知結果;如成功通過申請,我們將傳送新的 WeChat 密碼至你填寫的手機號碼。
4) 申請成功後,請透過 WeChat ID 和新密碼登入。
注:
① 使用 WeChat ID + 新密碼成功登入後,此所有綁定關係將會自動解綁,登入成功後可綁定新的手機號碼/QQ 號碼/電郵/Facebook 帳戶。
② 申訴成功後,如果不小心把手機收到的新密碼刪除了,還請重新操作申訴。
③ 若申訴成功後登入提示新密碼錯誤,點擊這裏。
④ 若申訴失敗,點擊這裏。