Search
無法登入 WeChat 帳戶
如果你無法登入 WeChat 帳戶，請嘗試按照以下指引幫助解決問題：
一. 忘記密碼
1. 有其他綁定關係（如：手機，電子郵箱，QQ 等等）
① 通過其他綁定關係登入 WeChat，
點擊這裡
② 通過其他綁定關係登入 WeChat 失敗，
點擊這裡
2. 無其他綁定關係，
點擊這裡
3. 申訴失敗，
點擊這裡
二. 無法接收短訊驗證碼或重設密碼的郵件
1. 輸入綁定的手機號後無法接收到短訊驗證碼，
點擊這裡
2. 輸入綁定的電子郵箱後無法接收到發送郵件，
點擊這裡
三. 更換裝置
1. 在新裝置上自行驗證帳戶身份，
點擊這裡
2. 驗證帳戶身份失敗，
點擊這裡
四. 帳戶處於凍結狀態
1. 自助解凍，
點擊這裡
2. 自助解凍失敗，
點擊這裡
五. 登入時出現錯誤提示
1. 登入時頁面出現錯誤提示，
點擊這裡
