進入 WeChat >「我」>「設定」>「帳戶與安全」>「緊急聯絡人」> 輕觸「+」新增至少三個通訊錄好友為緊急聯絡人。
1.什麼是緊急聯絡人,新增哪些朋友作為緊急聯絡人?
緊急聯絡人是在你無法登入 WeChat 時幫你完成安全驗證,讓你重新登入 WeChat 的朋友。因此請新增你可以隨時向他(她)電話求助的朋友。
2.當我設定緊急聯絡人後,我的好友會收到通知嗎?
緊急聯絡人設定成功後,好友不會收到通知。
只有在你需要請求緊急聯絡人協助找回帳戶密碼的時候,你才需要聯絡緊急聯絡人。
3.緊急聯絡人的設定需要多久生效?
成功新增或修改緊急聯絡人之後,會在24小時內生效並通知你。
4.如何透過緊急聯絡人找回帳戶密碼?
第一步:找回 WeChat 帳戶密碼的入口
進入 WeChat 登入頁面 > 輕觸登入介面底部「找回密碼」>「申請找回WeChat帳戶密碼」
第二步:開始申訴
第三步:在申訴流程填寫帳戶基本資料後,選擇「已設定」緊急聯絡人
第四步:電話通知緊急聯絡人,請好友按下面程序完成輔助驗證,緊急聯絡人操作成功後你將收到短訊通知。
• 讓好友打開 WeChat
• 在 WeChat 中搜尋「WeChat Team」
• 進入 WeChat Team 後點選「帳戶服務」>「協助好友登入」,根據指引確認是你本人提出的請求即可。