當 WeChat 帳戶存在被盜風險時,可按以下步驟凍結 WeChat 帳戶:
啟動 WeChat 後,輕觸登入頁面下方的「更多選項」>「WeChat 安全中心」>「凍結帳戶」>「開始凍結」根據提示操作凍結即可。
當安全風險解除後,你可以按以下步驟解凍 WeChat 帳戶:
啟動 WeChat 後,輕觸登入頁面下方的「更多選項」>「WeChat 安全中心」>「解凍帳戶」>「開始解凍」,再按指示進行操作即可。
說明:請勿頻密重複操作凍結及解凍,否則,為保護帳戶安全,系統將會自動凍結帳戶,系統凍結暫不支援自助解凍。若非本人操作,請設定 WeChat 密碼並開啟帳戶保護,以進一步保護 WeChat 帳戶安全。